Минаха многогодини откакто имам фирма, която се крепи на компютри и мрежи. Обикновено сесправях сам с бъговете в системите или ходех по сервизи. В един момент отразвитието на моя бизнес се усетих, че е дошло време да наема фирма за ит поддръжка. Не мога да си позволя собствен екип отспециалисти, но пък мога да платя за абонаментна компютърна поддръжка.
Ако се питатекакво ви предоставят ит аутсорсинг фирмите, ще се опитам да обясня в следващитередове. Моят бизнес е свързан с кредити, така че се налага да имам наразположение хора, които да се грижат за правилното съхранение на информацията,да архивират клиентските данни, и да пазят мрежите от хакерски атаки. Всичкотова се извършва от най-добрите фирми в ит сектора.
В случай че търсите отделни кадри работата ще стане много по-тежка и скъпа. Ето защо аз гласувах доверие на ит аутсорсинг компанията Evrista в София. Момчетата от екипа ми гарантираха 24/7 денонощна дистанционна поддръжка, както и идване на адреса при поява на хардуерни проблеми, свързани със смяна или ремонт на различните видове компоненти.
Още в самото начало разбрах, че съм постъпил правилно с наема на аутсорсинг компания. Вече не се налага да ходя с колата по сервизи или да плащам на отделни майстори. Екипът на фирмата прави всичко вместо мен. Така имам повече време да си върша работата, без да се тормозя за подробностите. Компютрите работят добре, мрежата е обезопасена, а аз съм повече от доволен.
Да, по всяка вероятност си мислите, че всичко това струва много пари. Не е така, казвам ви го още от сега. За около 20 лева на компютър ще получите висококачествен съпорт за хардуер и софтуер. И бързам да съобщя – това не е реклама, а начин за справяне с информационните технологии.
В заключение
Написах най-важното, което касае използването на ит поддръжка за офиса ви. Аз направих това в името на служителите си, тъй като те заслужават да работят в нормална обстановка, а не да се занимават с нетипични за тях неща, като преинсталация на програми, смяна на хардуер и чистене на вируси. Вече имам добър партньор, който да прави всичко това на наистина добра цена.