За съжаление идеалната държава, която функционира в услуга на народа, е утопия – тя няма как да съществува.
В действителност дружествата, които осигуряват жизненоважни услуги, често намират начини да се възползват от това за лични финансови облаги.
Те могат да начисляват сметки за услуги, които не са използвани от потребителите и да разчитат на пасивността и непознаването на закона от страна на гражданите.
В такива ситуации има решение и начини успешно да се водят дела срещу монополисти.
В случай, че самите вие сте жертва на злоупотреба, не се колебайте да потърсите помощта на добър адвокат от TML-Consult.bg за навременна защита на вашите права.
Как да водите успешно дела срещу монополисти
Първата стъпка, която можете да предприемете при несправедливост от страна на дружествата, е да подадете жалба.
Тя се подава към самото дружество или Комисията за защита на потребителите и не изисква такси или адвокатска подкрепа.
Всеки български гражданин обаче е наясно с това колко ефективни са жалбите. В повечето случаи няма значение колко точно жалби ще подадете, резултатът ще продължава да бъде нулев.
В случая с монополистите това е така, защото жалбата срещу несправедлива постъпка ги принуждава да признаят неудобни факти. Поради тази причина обикновено този подход не е ефективен.
Препоръчителния ход е да се обърнете към опитни юристи, каквито са адвокатите от кантората на адв. Тодор Мангъров, които да ви помогнат да заведете дело.
Най-често се водят дела, когато дружеството изисква задължения с изтекла давност, или изисква твърде високи суми за ползваните услуги. По-рядко се водят дела за неплатени обезщетения.
За да спечелите делото е необходимо да съберете всички нужни данни, които доказват, че задълженията ви са с изтекла давност или потреблението ви е било по-ниско.
Обикновено страната на потребителя се приема като по-слаба поради големият опитността на дружеството, което увеличава шанса да спечелите делото.
При подозрения, че дружествата злоупотребяват с вас, можете да предявите установителен иск, с който да установите правните отношения и задължения към дружеството. По този път е възможно да установите, че конкретно ваше задължение, което дружеството се опитва да изиска, всъщност не съществува.
Възможно е и самото дружество да се опита да ви осъди, което става с подаване на искова молба за образуване на изпълнително производство.
За да се защитите при подаване на искова молба за дело срещу вас от страна на монополно дружество е необходимо да подадете възражение в определения срок. Не се препоръчва да комуникирате с дружеството преди да потърсите юридическа помощ, тъй като е възможно да продължите да сте жертва на хитри ходове.